Begitu banyaknya bisnis online bermunculan di dunia maya dan banyak pula penipuan melalui dunia maya sehingga menjadikan bisnis online belum dipercaya bagi sebagian orang. Saat melihat produk yg diinginkan dalam bisnis toko online dan mungkin tertarik untuk membelinya, namun mereka masih memiliki rasa takut untuk melakukan transaksi pembelian.
Hal itu
sangatlah wajar, mengingat dalam melakukan transaksi jual beli di bisnis online
ini para konsumen tidak bisa berhadapan langsung dengan para penjual. Berbeda
dengan situasi pasar pada umumnya.
Kunci
sukses dalam menjalankan bisnis online salah satunya adalah adanya rasa percaya
diri dari konsumen untuk berani melakukan transaksi pembelian. Tapi, konsumen
harus bisa menganalisa sendiri bisnis online mana yang bisa dipercaya dan
bisnis online mana yang rawan melakukan penipuan.
Lalu, kira-kira apa saja ciri-cirinya untuk mengetahui bisnis online dapat dipercaya?
Memberikan Informasi Kontak yang Jelas
Bisnis
online akan mendapatkan kepercayaan dari banyak konsumen jika mampu menampilkan
berbagi informasi seputar bisnis dan identitas Anda agar konsumen bisa
menghubungi penjual atau pelaku bisnis melalui alamat kantor, email, no telepon
maupun akun sosial media.
Menampilkan Penjelasan Produk secara rinci
Jika
bisnis online menggunakan website, maka bisnis online terpercaya biasanya akan
menampilkan deskripsi produk secara rinci dan lengkap. Misalnya dengan
menampilkan foto-foto yang berkualitas baik disertai dengan jenis bahan, berat
produk dan lain sebagainya.
Memberikan Pelayanan dengan baik dan ramah
Terkadang
seorang pelanggan membutuhkan respon yang baik dan ramah dari pemilik bisnis.
Apalagi jika bisnis online masih terbilang baru, pastinya akan sangat wajar
jika banyak konsumen yang mengajukan pertanyaan seputar produk. Jika bisnis
online bisa melayani dengan semaksimal mungkin maka konsumen akan menganggap
bisnis online tersebut sebagai bisnis Toko Online Terpercaya walaupun akhirnya tidak jadi membeli produk.
Menggunakan Fasilitas Rekening Bank
Sebagian
besar transaksi dalam bisnis online pasti menggunakan rekening bank. Bisnis
online terpercaya biasanya akan menyediakan beberapa rekening bank yang
berbeda, tujuannya untuk mempermudah para konsumen dalam melakukan proses
transaksi.
Ada Jaminan Garansi
Bisnis
online terpercaya biasanya akan memberikan fasilitas garansi baik pengembalian
barang maupun uang. Tujuannya, jika ada komplain dari konsumen misal barang
rusak akibat dari pihak pemilik produk, maka konsumen bisa diberikan ganti dengan barang yang masih baru dengan
menggunakan garansi tersebut.
Menampilkan Testimoni
Bisnis Toko Online terpercaya
biasanya akan menampilkan testimoni terbaik dari konsumen mengenai produk yang
dijual. Namun, untuk bisnis online yang masih baru mungkin belum mempunyai
testimoni dari konsumen.
Itulah beberapa panduan untuk menentukan apakah Bisnis Online tersebut dapat dipercaya atau tidak. Salah satu contoh Bisnis Toko Online yang dapat di percaya adalah Toko Obat Herbal Alami dan Aman.
Dengan memperhatikan beberapa panduan di atas semoga Anda dapat berbelanja melalui dunia maya dengan aman dan terhindar dari penipuan.
Semoga bermanfaat dan salam sukses!
Tidak ada komentar:
Posting Komentar